山东泽诚数控机械有限公司 质量信用报告-利来国际登录

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山东泽诚数控机械有限公司 质量信用报告


山东泽诚数控机械有限公司

质量信用报告
             

文件编号:zcsk-sc-2017

版次:a版

编制:办公室

审核:董  莉

批准:李  鹏


   
报告日期:2017年02月10日      






目录
 
一、报告前言部分........................................ 3 
1.1报告内容客观性声明.....................................3 
1.2报告的组织范围........................................ 3 
1.3报告时间范围........................................... 3 
1.4报告发布周期....................................... 3 
1.5报告数据说明...................................... 3 
1.6报告获取方式.................................................4 
1.7李鹏总经理的致辞......................................... 4 
1.8利来国际网站的简介................................................ 4 
二、报告正文................................................ 5 
2.1企业质量理念................................................ 5 
2.2内部质量管理................................................ 5 
2.2.1质量管理机构..................................... 5 
2.2.2质量管理体系..................................... 7 
2.2.3企业质量诚信..................................... 7 
2.2.4企业质量文化建设........................... 10 
2.4企业质量基础....................................... 11 
2.4.1企业产品标准.................................... 11 
2.4.2企业计量水平................................... 11 
2.4.3认证认可情况................................... 11 
2.5产品质量责任.............................................. 12 
2.5.1产品质量承诺................................... 12 
2.5.2产品召回情况................................... 13 
2.5.3“三包”责任.................................... 13 
2.5.4质量奖励........................................... 13 
2.6质量风险管理.............................................. 13 
2.6.1质量投诉处理........................................... 13 
2.6.2质量风险监测................................... 13 
2.6.3应急管理........................................... 13
结束语..................................................... 13


一、报告前言部分
1.1报告内容客观性声明
山东泽诚数控机械有限公司在本报告中,客观、真实、公正地公布了企业的信用信息。基于此,我们欢迎社会公众对我们公布的内容监督,提出意见和建议。
1.2报告的组织范围
山东泽诚数控机械有限公司是本报告的责任主体
1.3报告时间范围
 本报告时间范围:2017年2月——2018年1月
 1.4报告发布周期
 本公司以1年为周期,并将根据实际情况动态更新报告内容。下期报告发布时间为2019年1月。
 1.5报告数据说明
报告公布了基本的企业信用信息数据项,包括基本信息、经营管理信息、财务信息、银行往来信息、提示信息和其他信息。这些均来自于对企业相关记录的整理、收集和分析。因此信息质量可靠,经得起审核验证。
1.6报告获取方式
 消费者、供应商、经销商、监管部门等各类利益和责任相关方,可以从本企业门户网站www.sdzccnc.com下载阅读,或者拨打我公司服务热线:400-8400-166
或者0538-6515777联系本公司获取书面形式的报告。
1.7李鹏总经理的致辞
 “诚信”是山东泽诚数控成长的“根”,“质量”是山东泽诚数控发展之“本”,我将始终不渝的带领泽诚全体员工坚持根本、转变观念、科学发展、与时俱进、开拓创新,不断提升企业实力,走出一条独具特色的可持续发展的产业化之路。今天的泽诚人下历史面前细数辉煌硕果,明天的泽诚人必将在跨越式发展的跑道上,以和谐创新、诚信经营作为前进的号角,在世界的舞台上书写更为辉煌的未来。 
--------李鹏总经理致辞
1.8利来国际网站的简介
山东泽诚数控机械有限公司位于五岳独尊的泰山脚下,座落在山东省泰安市泰山工业园区博阳路北段。公司北依泰山,南望曲阜,紧邻济南国际机场、京沪高铁和京福 、京沪、泰莱高速公路,通讯发达,交通便利。是山东省重合同守信用单位。以开卷校平纵、横剪切成套机组、螺旋焊管成套设备、数控金属切削机床、铸造等为主导产品。是一家集科研开发、生产制造、销售服务为一体的高新科技企业。
    公司总占地面积十五万平方米,拥有各种大、中型机械加工设备30余台,具有较高的生产制造能力。公司拥有一批常年从事研发各种锻压设备及大型金切机床的专业高级技术人才,致力于产品的设计、研发和创新。为实现强强联合,优势互补,公司加强了与国内、外同行和科研院校的交流与合作,借鉴多项国际同类产品的先进技术,不断提高公司产品的竞争力。
    公司生产的“泽诚”牌系列主导产品有:冷、热钢卷开卷、校平、剪切成套机组、纵剪收卷成套设备、螺旋焊管成套设备,剪板机、折弯机、卷板机、数控龙门刨、铣、磨、大型立车等。
    我们始终秉承“诚信为本,合作多赢,质量第一,服务至上”的企业理念,坚持以“科技引领发展、品质铸就未来为”的发展方向,公司愿意以优质的产品、优良的服务与您共创美好的未来!  
公司地址:山东省泰安市泰山区泰山工业园区博阳路北段
邮政编码:271000
二、报告正文
2.1企业质量理念
 1、持续创新是泽诚数控生存和发展不竭的动力,只有持续保证质量的产品订单才能体现创新的价值。
 2、有质量保障的供给,是赢得市场的最佳选择。
 3、品牌建设能给泽诚拓展市场空间,用行动表现品牌的内涵,用户的忠诚度表达着品牌内涵的价值。
 4、泽诚不可能应符合压倒所有的竞争者,但要有领先对手的智慧。
5、泽诚的管理知道多与少,重在行动表现和执行的结果。
6、泽诚人要有“在成就社会责任中发展”的抱负,以“诚信、自强、奋进、发展、奉献”为座右铭,通过拼搏、实干赢得社会公众的肯定,创造美好的明天。
2.2内部质量管理
2.2.1质量管理机构
泽诚数控的质量管理机构和职能如下图





2.2.2质量管理体系
 *我公司执行的质量管理体系为iso9001:2015,证书号:19817qb011r0m,证书有效期至2020年2月5日。
 *公司按照标准和体系文件要求每年组织内部审核,保障体系有效运行,建立了比较完整齐全的记录。
 *按照标准要求,每年由中国质量认证中心进行审核,最近一次审核而通过的时间是2017年2月6日,证实体系有效运行,记录比较完整、
齐全。
 *公司已建立质量教育管理制度,有进行相关质量教育培训记录。
 *公司较好的执行了质量法律法规,建立有质量法律法规执行情况记录制度,目前尚无违法违规记载。
 *公司建立了质量责任赔偿制度,执行“0”缺陷出厂的质量管理制
度。内部实行质量责任追究管理,建立实时质量记录日报。
 2.2.3企业质量诚信
 (1)企业质量诚信经营方针:创新设计、精细制造、无瑕疵出厂、一流服务、誓做百年品牌企业。
 (2)企业质量诚信经营方针:本公司实施质量诚信经营方针是提高和达到顾客满意的根本途径和方向,并通过具体的质量诚信目标和实施质量诚信管理体系加以贯彻,体现质量诚信经营法律法规相关原则,与本公司发展宗旨相适应,也为本公司及各部门质量诚信目标的制订、评审、验证等提供框架。以质量诚信营来满足顾客需求和社会责任为关注焦点,充分体现对顾客需求承诺。公司对质量诚信管理体系的有效性进行待续改进。管理评审对质量诚信方针适宜性、持续性做出评价并进行相应的修改,使其待续地适合本公司发展的宗旨,质量诚信经
营和满足顾客要求。
 (3)职责:总经理全面负责本公司的质量诚信管理体系,并进行资源配置和持续改进质量诚信管理体系。管理者代表负责建立、实施、保持质量诚信管理体系并向总经理汇报体系运行情况,落实监控和改进要求。行政部、质检部、人力资源部、生产部、销售部等相关部门在管理者代表的领导下,负责日常的体系管理工作。
(4)企业质量诚信管理体系实现过程如下所示:



(5)公司的质量诚信目标与指标:
第三方产品抽检合格率  100% 
 产品出厂合格率 100% 
 重大质量事故率 0次
 重大环境安全事故率0次
 信息处理率100%
2.2.4
企业质量文化建设
 泽诚数控在七余年发展实践过程中,形成了具有特色的利来手机国际的文化,在培育企业精神、提炼经营理念、推动制度创新、塑造企业形象、提高员工素质等方面进行了广泛的探索。近年来,公司建立起了符合公司发展战略,着力培育个性鲜明、
时代感强、被全体职工认同的企业质量文化体系。通过企业质量文化的创建,内强企业素质,外塑企业形象,增强企业凝聚力,提高企业竞争力,实现企业质量文化与企业发展战略的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业质量文化优势与竞争优势的和谐统一,为公司的改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。公司多次强调要加强建设企业质量文化,为公司持续有效健康发展提供精神动力。 公司连续开展了“爱我泽诚,创品牌,用顾客的忠诚塑造辉煌”主题教育活动。公司工会党团支部联合开展了“学规范,树形象,争做公司好员工”。由于公司全体员工的积极参与,公司采取激励措施发挥员工的主动性、责任性、主人翁精神,在公司创名牌创诚信经营活动中发挥了重要作用。是省重合同守信
用企业。我们一直用诚信社会的理念,保持着企业质量信用行为,承担企业质量信用责任。
 2.4
企业质量基础
 2.4.1
企业产品标准
目前公司产品符合标准要求,已获得3项实用新型专利。
2.4.2企业计量水平
 公司建立了比较完善的计量检测体系,公司检验部门对公司所有使
用的计量器具定期审验,定期委托主管部门的法定检验机构进行抽检,
做到了公司产品生产经营活动中计量的合规性、准确性。
 测量管理体系认证情况:未进行。
 计量保证能力评价证书:未取得。
计量检测能力和水平:未评价
管理体系相关情况:
 质量管理体系情况:执行iso9001:2015标准,第三方认证和审核机构:北京新纪源认证有限公司,颁发证书编号:19817qb011r0m,最近审核通过日期:2017年2月6日,有效期至:2020年2月5日。
2.5产品质量责任
 2.5.1产品质量承诺
 我公司生产的数控机床,执行国家质量技术标准标准要求,实行出厂“0”缺陷管理,具有严格的工序和成品检验程序并由省质量技术监督局所辖的法定质量监督检测机构对每一种规格进行抽检、出具检验报告。向用户提供产品的检测数据试验报告。对于出厂交付的产品质量承担保证责任,承担由此造成的所有经济损失。在产品服务过程中我们严格按照有关规定及合同认真履行我们的责任和义务,所提供的产品保证符合合同规定的数量、质量规格和性能要求。
2.5.2产品召回情况
由于实行严格的出厂“0”缺陷管理,多年以来我们的产品从未发生过因质量或服务的产品召回情况。当确因产品质量安全需要召回时,我们承诺顾客和用户的经济损失为0. 
2.5.3“三包”责任
 根据机床产品的特点,公司制定有产品质量担保责任制度,履行更换、退货“三包”等产品责任和义务。
 2.5.4质量奖励
 我公司获得的质量奖和质量荣誉有:
 山东省“产品质量信得过单位”,山东省泰安市优秀民营科技企业,并多次受到上级部门的表扬和奖励。
2.6质量风险管理
 2.6.1质量投诉处理
 我公司设有产品一级代理、二级代理和终端经销商三级服务网络,总部设有服务热线400-8400-166,当用户对产品或服务提出诉求时,既可通过服务热线直接与公司销售总部取得联系,也可向销售产品的经销商反映,着两条路线均会得到满意处理的结果。多年来尚未接到产品质量和利来国际登录的售后服务质量投诉的情况。
 2.6.2质量风险监测
 此处暂无内容。
 2.6.3应急管理
 我公司制定了“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,确立“零事故、零重伤、轻伤小于千分之三,安全隐患整改率百分之百”的安全生产工作目标。组织措施上建立了总经理为组长的企业安全生产管理领导小组,设置有安全环保科专职部门,车间班组设立有安全员。公司每周举行一次安全生产工作例会,每年举行4次安全生产培训,增强员工安全生产意识及法律观念,让员工能自觉做到“要我安全”到“我要安全”,最终到“我会安全”。安全生产管理中,实行管生产必须管安全,谁主管、谁负责,责任人逐级签订安全产目标责任书。公司建立了安全应急预案、应急处理措施和重大质量安全事故主动报告制度。自2009年以来,我公司被省、市、县三级评为安全生产先进企业。
 
结束语
 
泽诚数控把质量之根深植于企业发展全过程,把诚信之本贯穿于生产经营的各个环节,未来,我们将以团结实干的工作态度,文明诚信的工作作风,全心全意为中国工业现代化服务,以一个时代领跑者的姿态,奔行于数控行业的前沿,为工业发展创造出奇迹,泽诚人将为之不懈努力...... 
本报告展现了公司在质量诚信建设和实践中的成果,尽管还有不够完善的地方,但总体上可以看出企业对产品和服务的质量和诚信是令人满意的,无质量投诉、无质量安全重大事故的结果诠释了企业质量诚信管理的成果。


山东泽诚数控机械有限公司 质量信用报告 2017-5-24 本文被阅读 1260 次
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